Politique en matière de Vie Privée
Le présent site internet est détenu et géré par Cembrit Holding A/S, numéro d’entreprise 18 33 67 74, Gasværksvej 24, 9000 Aalborg, Danemark (« Cembrit » ou « nous »).
La présente politique entend expliquer comment nous utilisons les données à caractère personnel dont vous laissez une trace et/ou celles que vous nous communiquez lorsque vous visitez notre site internet (« Site internet ») et utilisez les différents services du Site internet.
1. Collecte des données à caractère personnel
Cembrit est le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via le Site internet. Vous serez toujours informé préalablement à la collecte de données à caractère personnel vous concernant. Les données à caractère personnel que nous collectons peuvent inclure, à titre d’exemple, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et d’autres données d’identification similaires ainsi que des informations relatives à votre adresse IP, votre secteur d’activité, vos intérêts, etc.
Nous collecterons des données à caractère personnel vous concernant dans l’une ou plusieurs des situations suivantes :
- Lorsque vous visitez et naviguez sur notre site
- Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir la newsletter de Cembrit
- Lorsque vous communiquez avec Cembrit
- Lorsque vous faites usage d’autres fonctions et services de Cembrit
- Lorsque vous commandez des échantillons
- Lorsque vous remplissez les formulaires de demande de Cembrit
2. Utilisation des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel sont collectées et utilisées aux fins suivantes :
- Newsletters et autres communications promotionnelles
- Marketing promotionnel en général
- Réponse à vos demandes
- Assistance et communication au client
- Développement des produits et services
- Statistiques et analyse
Dans certains cas, le traitement de vos données à caractère personnel sera nécessaire pour répondre à votre demande. Le traitement de vos données à caractère personnel peut également trouver sa justification dans notre intérêt légitime de mener nos activités commerciales et de développer et évaluer nos produits et services ainsi que d’établir des statistiques.
Cembrit utilisera vos données à caractère personnel pour vous envoyer des informations sur les produits, des newsletters et d’autres documents promotionnels par e-mail uniquement si vous y avez consenti préalablement de manière expresse, à moins que le droit applicable ne nous autorise à vous contacter sans ce consentement.
Tous les sites Web de Cembrit utilisent un traqueur IP d’un fournisseur externe pour nous renseigner l’entreprise à laquelle votre adresse IP est associée. Nous utilisons ces informations à des fins statistiques sur les entreprises qui se rendent sur notre site Web. Notre service marketing peut également utiliser ces informations pour prendre contact par téléphone avec les entreprises. Si votre adresse IP est liée à vous en tant que personne privée, nous ne recevrons aucune donnée personnelle vous concernant et nous ne vous contacterons pas par téléphone.
Cembrit établit des statistiques sur les parties du Site visitées par nos utilisateurs et sur les produits et services favoris de nos utilisateurs, parmi d’autres préférences. Ces données ne sont pas des données à caractère personnel. En utilisant les données collectées, Cembrit développe sa connaissance de l’utilisation de son Site internet. Ces informations sont utilisées pour améliorer le Site internet. Toutefois, nous utilisons les données de navigation de tous nos utilisateurs afin de comprendre comment ils utilisent le Site internet, en tant que groupe global. Sur cette base, nous tentons d’améliorer le Site internet et nos services digitaux en général. Nous ne sommes pas en mesure de voir d’où vous venez ni où vous allez lorsque vous quittez notre Site. En outre, nous collectons des informations sur les produits favoris de nos utilisateurs en tant que groupe global. Ces informations sont également utilisées pour améliorer le Site internet.
3. Avec qui mes données à caractère personnel seront-elles partagées ?
Afin de réaliser les objectifs spécifiés ci-avant, il se peut que vos données à caractère personnel soient mises à la disposition de tiers prestataires de services en faveur de Cembrit sur la base d’un contrat. Il peut s’agir, par exemple, de fournisseurs d’hébergement et de maintenance informatiques. Ces prestataires de services traiteront vos données à caractère personnel exclusivement dans le respect de nos instructions.
Dans certaines circonstances, et conformément à la législation, il peut être nécessaire de divulguer certaines données aux autorités. Nous pouvons également divulguer vos données à caractère personnel afin d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits légaux.
En cas de réorganisation ou de vente totale ou partielle de nos activités commerciales, la divulgation éventuelle n’interviendra que dans le respect de la législation applicable à ce traitement des données à caractère personnel.
Vos données à caractère personnel ne sont pas divulguées aux tiers sans votre permission, à l’exception des situations évoquées ci-avant.
4. Durée du traitement
Vos données à caractère personnel seront supprimées dès que leur traitement ne sera plus nécessaire à la réalisation de l’un des objectifs spécifiés ci-avant. Toutefois, il se peut que vos données soient traitées et conservées pendant une période plus longue, sous forme anonymisée ou si la loi nous l’impose.
5. Cookies
Nous utilisons des cookies sur notre Site internet. Nous vous invitons à lire notre Politique en matière de Cookies sur notre Site internet pour de plus amples informations.
Les finalités du traitement des données collectées via l’utilisation de cookies sont les suivantes:
- L’exploitation, l’amélioration et l’optimisation de la performance et de l’expérience de l’utilisateur du Site internet et de ses services;
- L’analyse et la segmentation de nos clients et de nos utilisateurs afin d’améliorer la connaissance de nos utilisateurs et de leur fournir un meilleur service sur mesure, y compris à vous;
- Les statistiques.
6. Sécurité
Nous avons mis en œuvre des mesures de protection afin de nous assurer que nos procédures internes respectent nos standards élevés en matière de politique de sécurité. Nous faisons donc tout ce qui est en notre pouvoir pour protéger la qualité et l’intégrité de vos données à caractère personnel.
7. Vos droits
Vous avez le droit d’accéder à vos données à caractère personnel, traitées et conservées par nos soins, sous réserve de quelques exceptions légales. En outre, vous avez le droit de vous opposer à la collecte et de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de vos données à caractère personnel, si nécessaire.
Dans certaines circonstances, vous pouvez également nous demander de vous fournir un relevé de vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de prospection.
8. Retrait du consentement
Vous pouvez retirer à tout moment le consentement que vous avez donné. Si vous souhaitez retirer votre consentement, nous vous invitons à nous contacter viainfo@cembrit.be. Pour les newsletters et les autres documents promotionnels électroniques, vous pouvez également utiliser le lien « se désinscrire » figurant dans les e-mails ou les autres communications électroniques que vous recevez de notre part.
Veuillez noter que le retrait de votre consentement ne compromet pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
9. Rectification des données à caractère personnel, etc.
Si vous souhaitez mettre à jour, rectifier ou supprimer les données à caractère personnel que nous avons enregistrées vous concernant, ou si vous souhaitez accéder aux données à caractère personnel que nous traitons vous concernant, ou si vous avez une question sur les directives énoncées ci-avant, nous vous invitons à nous contacter via info@cembrit.be. Vous pouvez également nous écrire à l’adresse suivante:
Cembrit SAS
326, Avenue du Mal de Lattre
De Tassigny, ZA Sud, BP83
F-05102 Briançon
Tel.: +33 (0)4 92 21 24 65
Fax: +33 (0)4 92 54 39 92
10. Réclamations
Si vous souhaitez formuler une réclamation sur le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter par e-mail, téléphone ou courrier comme indiqué à la clause 9 ci-avant. Vous pouvez également introduire une réclamation à:
l’Agence Danoise de Protection des Données, Borgergade 28, 5e étage, 1300 Copenhague K. Danemark.